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眼の状態は常に変化しています

コンタクトレンズ、特にソフトレン ズはつけていることをほとんど意識 せず普通に生活できます。

しかし、実際は異物を目の中に入れ ているわけですから、視力・角膜の状態のチェックを定期的に受ける必要があるのです。

初めは1週間後に、問題がなければ2週間後、1ヶ月後、 と徐々に間隔を延ばし、慣れてきた ら3ヶ月(連続装用の場合は1ヶ月) に一度の割合で検査を受けましょう。

そうすることで忘れやすい手入れ手順の見直しもでき、眼障害やトラブ ルの原因を絶つことができるのです。

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HOME >よくある質問
以下に、お客様から良く寄せられる質問を掲載しています。以下に載っていない、
またよく分からない場合は、サポートセンターまで気軽にお問い合わせください。

[注文に関する質問]
  1. 処方箋の提出が必要ですか?
  2. 2つ以上の商品を注文することはできないのですか?
  3. 私は、左目の度数と右目の度数が違います。どうすれば良いのですか?
  4. レンズのデータが分かりません。カラコン・コンタクトの度数の見方は?
  5. 電話による注文はできますか?
  6. 友達や家族の分も一緒に注文できますか?
  7. 間違って注文してしまいました。キャンセルはできますか?
  8. ホームページに載っていないレンズが欲しいのですが、注文できますか?
  9. 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか?

[支払に関する質問]
  1. 消費税はかからないのですか?
  2. 代引きは利用できますか?
  3. 銀行振込は利用できますか?

[発送に関する質問]
  1. 注文してからどのくらいで届きますか?
  2. 商品はどのように送られてくるのですか?
  3. 離島・船便地域ですが、送料が高くなりますか?
  4. 留学先・海外出張先にも送ってもらえるでしょうか?

[個人輸入に関する質問]
  1. 個人輸入とは何ですか?
  2. 通関検査にかかることがあるでしょうか?
  3. 関税はかからないでしょうか?
  4. 没収されることはありませんか?

[クレーム]
  1. 商品が届きません。どうなってますか?
  2. 届いたレンズに不良品があった! どうすれば良いですか?
  3. 注文したものと違うレンズが届いた! どうすれば良いですか?
  4. 注文レンズは届いたが、別のレンズと交換したい。 どうすれば良いですか?
  5. カラーコンタクトを購入したが、イメージと違います。 どうすれば良いですか?
  6. 返品や交換には時間がかかるのでは?
  7. 返金には時間がかかるのでは?
  8. 電話で話すことはできますか?

[コンタクトレンズ全般に関する質問]
  1. カラーコンタクトを使いたいのですが、私は目が悪くありません。使えますか?
  2. BC、PWR はメーカーによって違うのでしょうか?
  3. Dia は違うと使用できないのでしょうか?
  4. PWR -4.50 を使っています。一段階強い度数(PWR)は、-4.25 ですか? -4.75 ですか?
  5. 裸眼視力0.3ですが、それにあったコンタクトの度数はいくらでしょうか?
  6. 遠近両用レンズを購入したいのですが、ADD +1.00の意味を教えて下さい。
  7. 遠近両用レンズを購入したいのですが、PWR-5.50(+1.00) の意味を教えて下さい?
  8. マルチフォーカスという言葉を聞きます。どういう意味ですか?
  9. 乱視用レンズを注文したいのですが、どんなデータが必要ですか?
  10. ハードレンズを使用しています。そのデータで注文できるでしょうか?
  11. 定期検査はどこで受ければいいのですか?
  12. 同じレンズでも、国によって使用法が違うと聞いたことがあります。ホントですか?

[コンタクトレンズ固有の質問]
  1. アキュビュー(BC8.8)を使用していますが、ワンデーアキュビューは使用できるでしょうか?
  2. Acuvue2 は1週間連続装用できますか?
[ケアに関する質問]
  1. 消毒について特に注意することはありますか?
  2. 消毒は毎日行わないといけないのでしょうか?
  3. 煮沸消毒はどのレンズでもできますか?
  4. コールド消毒って何ですか?
  5. コールド消毒にはどんなケア用品がありますか?
  6. コールド消毒用の場合、こすり洗いは必要ですか?
  7. タンパク除去は、どのくらいの間隔で行えばいいのですか?
  8. たまにしかレンズを使用しないのですがケアは必要ですか?
  9. レンズケースもお手入れの必要がありますか?

 

   
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